Shipping policy

Levering

Vi leverer til adresser i Danmark og sender med PostNord. Fragtpris og leveringsmuligheder vises på betalingssiden. Der er fri fragt ved køb over 499 kr.

Ordrer afgivet inden kl. 12 sendes normalt den følgende hverdag. I travle perioder og ved bestillingsvarer kan leveringstiden være længere. Varer i samme ordre sendes som udgangspunkt samlet.

Bijodan bærer risikoen for varen, indtil du har modtaget den.

Retur

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Du betaler selv for returforsendelsen og bærer risikoen for varen, indtil vi modtager den.

Læs den fulde vejledning på siden Fortrydelsesret, hvor du også finder standardfortrydelsesformularen.

Returadresse

Bijodan
Tåstruphøj 32
4300 Holbæk

Vi modtager ikke returpakker sendt til pakkeshop eller pr. efterkrav.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten omfatter fejl, der var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på dette tidspunkt.

Skriv til bj@bijodan.dk med ordrenummer, en beskrivelse af problemet og gerne billeder. Ved en berettiget reklamation dækker vi rimelige og nødvendige returomkostninger.

Du kan læse mere på siden Reklamationsret og i vores handelsbetingelser.